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El presente documento tiene por objeto presentar los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso por parte de usuarios o clientes, de los servicios ofrecidos En el sitio web www.cartagenaesmicasa.com Y están sujetos a cambios ocasionales y aplican a todos nuestros servicios proporcionados directa o indirectamente (a través de terceros, a través de Internet, dispositivos móviles, correo electrónico o teléfono.). Al hacer uso de nuestra página web, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones, al igual que la política de privacidad, incluyendo el uso de cookies. Los productos y servicios publicitados por terceros, las páginas a las que se pueda acceder a través del mismo, su uso y/o la descarga de información contenida en él, se encuentran condicionado(a)s a la aceptación completa de los términos y condiciones que se expresan a continuación. Quien no aceptare los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de acceder a este sitio, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por el mismo. El acceso y la utilización del Sitio por parte del usuario o cliente, expresa la aceptación plena de todos y cada uno de los Términos y Condiciones. En consecuencia, el usuario deberá leer atentamente los Términos y Condiciones previo a la utilización del Sitio. Teniendo en cuenta que www.cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, por lo tanto, le sugerimos que los verifique periódicamente. En la página web www.cartagenaesmicasa.com usted tiene la capacidad de comparar los servicios propios y de terceros. Cada publicación delimita el alcance de la misma, mediante la inclusión de condiciones de uso. Cuando el usuario comprador no cumple con las condiciones o restricciones de la compra, perderá el derecho sobre los beneficios de la misma. Las descripciones y fotografías de los productos y servicios objeto de los cupones y/o ofertas se realizan con base en un trabajo de fotografía y video real. Los precios ofrecidos en el Sitio o su aplicación, tienen un plazo de uso, con redención y vigencia determinado. Dicho plazo se manifestará en cada una de las publicaciones. El usuario o Cliente comprador reconoce que conoce dicho plazo y que transcurrido, la compra quedará sin efecto y validez, sin el derecho a efectuar reclamos o solicitud de devolución alguna. Los usuarios interesados en adquirir los servicios u ofertas, podrán hacerlo siempre y cuando proporcionen la información necesaria para tal efecto, especificada en el formulario de registro. Los datos deben ser válidos, veraces, actuales y objeto de comprobación. Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para efectos de corroborar los datos personales del usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios o Clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Los menores de edad deben abstenerse de ofrecer información falsa para adquirir servicios o compras a través del Sitio o su aplicación. Para evitar lo anterior, Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de realizar las validaciones correspondientes para verificar la edad de los usuarios. El registro de información de usuarios y Clientes compradores, que es indispensable para la buena prestación de los servicios que ofrece el Sitio, podrá ser empleada con fines de análisis de información, inteligencia de mercados, publicidad y mercadeo, envío de información, y mejoramiento de las condiciones del servicio. El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Para evitar cualquier fraude el usuario deberá notificar al Sitio cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para las compra de servicios y/o ofertas, vía telefónica, o al e mail [email protected] de forma inmediata y el menor plazo de tiempo posible para que el Sitio pueda realizar las gestiones oportunas. En caso de ser necesaria una devolución de dinero, esta se debe realizar únicamente ante Cartagenaesmicasa.com. El Tercero Proveedor, el Usuario y el Cliente comprador reconocen que durante la vigencia de los servicios y/o ofertas pueden presentarse circunstancias ajenas a la voluntad de Cartagenaesmicasa.com que impliquen que el Sitio, su aplicación o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado período. En tales casos, Cartagenaesmicasa.com procurará restablecer el portal y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. En todo caso, la responsabilidad contractual, extracontractual o legal de Cartagenaesmicasa.com con El Tercero Proveedor, los usuarios, Cliente comprador o visitantes del Sitio o su aplicación, no excederá del precio efectivamente pagado por el Cliente comprador en contraprestación por los bienes, servicios y/o oferta respectiva. Se deja expresa constancia que la propiedad intelectual, comercial, e industrial, sobre los que versa este documento son de exclusiva propiedad de Cartagenaesmicasa.com. Se encuentra prohibida la reproducción total o parcial del Sitio o su aplicación, así como su traducción a cualquier idioma sin el permiso expreso y por escrito de Cartagenaesmicasa.com. Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento, los Términos y Condiciones. Los usuarios y/o compradores pueden consultar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. El Tercero Proveedor, el Usuario y el Cliente comprador no podrán ceder ni transferir estos Términos y Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Cartagenaesmicasa.com. Usted da su aprobación a Cartagenaesmicasa.com para ceder o transferir estos Términos y Condiciones, en todo o en parte, incluido a: una subsidiaria o vinculado económico; b. un adquirente del capital, del negocio o de los activos de Cartagenaesmicasa.com; o C. un beneficiario de un proceso de integración empresarial. No existe entre usted, Cartagenaesmicasa.com o cualquier Tercero Proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del la adquisición de los servicios, bienes y/o ofertas contrato entre usted y Cartagenaesmicasa.com. Cartagenaesmicasa.com puede limitar el contenido y la adquisición de ciertas personas mayores de edad. La creación de una cuenta en el sitio web, es obligatoria para la adquisición de bienes y el acceso a las ofertas propias y publicitadas por terceros. La información de la cuenta, es necesaria para el acceso al sistema, impresión de los pedidos, verificación compras anteriores, modificación de preferencias, atención de servicio al cliente y para asegurar el uso autorizado de los bienes o servicios adquiridos. Glosario: SOCIO: si es un tercero que publicita sus servicios a través de la página web de la Empresa y entrega un mandato a la Empresa para el recaudo de los ingresos. USUARIO: Es la persona natural o jurídica que accede al sitio voluntariamente para disfrutar de los servicios, bienes u ofertas promocionadas. Cartagenaesmicasa.com: Es una Compañía que puede actuar de dos maneras:- Como Publicitador y Recaudador propio y de terceros: En estos casos actúa como un catálogo permitiendo que terceros publiciten en su página web y a su vez recauda los pagos que usuarios hacen a los terceros en virtud de un mandato dado por éstos. Todo servicio estará sujeto a la firma de Contrato al momento de la entrega. Privacidad y confidencialidad. El Usuario declara conocer y aceptar la política de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aquí proporcionados. Toda la información personal proporcionada por el Usuario, incluidos los datos de despacho, en los casos en que es procedente, es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta. La información ingresada por el Usuario, será utilizada porCartagenaesmicasa.com para registrarlo en los programas y servicios que prestan terceros, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos y proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto de los bienes y servicios contratados con Cartagenaesmicasa.com y terceros. Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los bienes y servicios contratados, como también para enviar información sobre promociones, productos o servicios. El Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos. Cartagenaesmicasa.com no venderá, arrendará o intercambiará con terceros la información personal proporcionada por el Usuario. Propiedad Intelectual e Industrial: El contenido, organización, gráficas, diseño, compilación y otros aspectos del Sitio se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, está prohibida por la ley. La publicación o transmisión de información o documentos en el Sitio, no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información, se .hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial. Acceso al Sitio: El acceso al Sitio y a sus ofertas está restringido a los Usuarios de Cartagenaesmicasa.com, previa suscripción de los mismos al sitio web. Obligaciones sobre la veracidad de la información: Toda la información que proporcione el Usuario, deberá ser veraz y comprobable. Para estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados y las actualizaciones de los mismos, siendo responsable de todos los daños que se deriven de cualquier inexactitud en los mismos. Vínculos: El Sitio puede contener hipervínculos o Links a otros sitios web, que no sean controlados, editados, ni tengan relación alguna con Cartagenaesmicasa.com, no siendo la Empresa en consecuencia responsable del contenido ni de la exactitud de la información contenida en ellos. La función de los links que se encuentran en el Sitio es meramente informativa, es proporcionada por terceros, y se limita sólo a dar a conocer al Usuario otras fuentes de información relacionadas a las materias propias del sitio y no tiene responsabilidad alguna respecto de las páginas web que cuenten con links al Sitio. 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Prohibiciones: Sin perjuicio de lo ya expresado, se prohíbe a los Usuarios usar el Sitio para cargar, hacer avisos, transmitir y/o distribuir cualquier ítem, incluyendo sin limitación alguna virus computacionales, caballos troyanos, gusanos, mecanismos de apagado automático o cualquier otro sistema, programa o archivo disruptivo; interferir con la seguridad de este sitio; infringir patentes comerciales, marcas registradas, secretos comerciales e industriales, derechos de publicidad o cualquier otros derechos propietarios de cualquier persona natural o jurídica, colectividades, etc.; impedir o interrumpir el uso del sitio por parte de terceros; usar programas automáticos, mecanismos o procesos manuales para monitorear, copiar, resumir, o extraer información de cualquier otra forma desde este sitio; usar las cuentas y claves de terceros Usuarios, o cualquier otra información sin el consentimiento previo y por escrito de su titular; crear cuentas o utilizar el sitio proporcionando datos falsos; transmitir desde este sitio SPAM, cadenas, correo basura o cualquier otro tipo de correo masivo no solicitado; cargar, distribuir o diseminar desde el sitio material o información de carácter amenazante, de acoso, difamatorio, obsceno, pornográfico, fraudulento, engañador, o que de cualquier otra forma pudiere ser atentatorio contra la Ley, las buenas costumbres, el orden público, que viole los derechos de cualquier otra parte, o que contenga solicitudes de recaudación de fondos, entre otras. Responsabilidad: Cartagenaesmicasa.com no se hace responsable por la pérdida o daño que eventualmente puedan sufrir los archivos que le son enviados por los Usuarios para la prestación de sus servicios, ya sea que estos ocurran por problemas técnicos, hechos suyos o de sus dependientes. En virtud de lo anterior, es el Usuario quien tiene la responsabilidad de respaldar la información que envía. Servicios, bienes y/o ofertas : Los productos bienes o servicios promocionados a través del Sitio pueden ser vendidos por Cartagenaesmicasa.com o por terceros que publicitan sus productos a través del sitio. La responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones de la compraventa, recaerán en Cartagenaesmicasa.com exclusivamente en aquellos casos en que figura como vendedor de los productos; en el resto de los casos, dicha responsabilidad recaerá en el tercero que publicita sus productos a través del sitio web. La propiedad Servicios, bienes y/o ofertas, será transferida al usuario una vez que se verifique la entrega del mismo en la dirección de entrega señalada al momento de realizar la compra. Los cambios, devoluciones o el ejercicio de la garantía, se sujetarán a la normativa legal vigente en aquellos casos en que la venta se realice de manera directa, en caso contrario, los cambios, devoluciones o garantías se ejercerán con el proveedor de los bienes. Se excluye para la venta de servicios, bienes y/o ofertas y el ejercicio del derecho de retracto contemplado en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. La entrega de los bienes y servicios y/o ofertas por parte de Cartagenaesmicasa.com procede solamente cuando así se especifica en la publicación de los mismos. El plazo de entrega se especifica en cada caso. Los plazos de días hábiles excluyen los días sábados, domingos y festivos. Cartagenaesmicasa.com podrá entregar la información de otorgada por el Usuario a terceros con el objeto de llevar a cabo la entrega de los bienes y servicios. y se aplicarán las siguientes condiciones específicas:- El servicio de entrega de los productos si es prestado por terceros a los cuales Cartagenaesmicasa.com les entrega el nombre, C.C. , teléfono y dirección del usuario. Estos terceros distribuidores están sujetos a la obligación legal de reserva respecto a los datos personales de los usuarios. El comprador debe ingresar información válida, en la cual pueda ser entregado el servicio, bien y/o oferta en cualquier momento durante el horario habilitado.- Cualquier persona mayor de edad y previamente autorizada por el comprador de forma escrita ante Cartagenaesmicasa.com puede recibir y/o ofertas y/o ofertas Si no hay quien reciba o si la información proporcionada por por el cliente es errónea, el comprador se constituirá por ese solo hecho en mora de recibir.- Si por cualquier causa, Cartagenaesmicasa.com no pudiera efectuar la entrega, su responsabilidad se limita a la devolución del precio pagado.- Para solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en que fuere procedente, el cliente, previamente, deberá proceder con la devolución Servicios: Salvo que se establezca expresamente lo contrario, los servicios que son prestados por un tercero que publicita a través de la página web. .El cumplimiento de las obligaciones asociadas a las compras de prestaciones de servicios, son siempre de cargo del tercero que publicita o Socio, quien estará debidamente identificado en la respectiva publicación. Cartagenaesmicasa.com, no es responsable por el cumplimiento de tales obligaciones ni por el contenido de dicha publicidad, así como el Socio es el único responsable por los posibles daños o perjuicios que se cause al usuario dentro del ámbito de la prestación del servicio. Los servicios, bienes u ofertas sólo podrán ser usados hasta la fecha especificada en los mismos, después de lo cual caducarán definitivamente, sin que pueda el Usuario reclamar derecho o indemnización alguna.- En el caso vencimiento, caducada o expirada la fecha de uso y que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa del Socio, se podrá devolver el valor de ellos, siempre y cuando la devolución sea solicitada durante los catorce días siguientes a la expiración del mismo. Si la solicitud de devolución se hace después de ese período, esta no podrá ser efectuada.- En el caso de los servicios vencidos, caducados o expirados que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa del usuario, se podrá devolver el valor de ellos siempre y cuando, la devolución, sea solicitada durante los diez días siguientes a la adquisición. Si la solicitud se realizase después de dicho periodo, ésta no podrá ser efectuada.- No procederá la devolución del precio pagado después de que se haya recibido el servicio. Las compras objeto de devolución, Cartagenaesmicasa.com, solo serán devueltas proporcionalmente por medio de créditos y transferencia bancaria.- En caso de problemas con la entrega del servicio, o su generación el usuario deberá contactarse en primer lugar con el área de Servicio al Cliente de Cartagenaesmicasa.com. Las devoluciones que procediesen según en los párrafos Servicios y Productos, podrán ser otorgadas en dinero o créditos en futuros servicios u ofertas (un crédito equivale a un peso y tienen vigencia de doce meses para ser utilizados Una vez aceptada una de ellas no se podrá optar por la otra. Política de Reservas: EL CHECK-IN ES A LAS 3PM Y EL CHECK-OUT ES A LAS 12M. Para la entrega del apartamento debe estar consignada la totalidad del valor de la reserva. En caso de cancelación de la reserva, la inmobiliaria realiza el cobro del 15% de comisión por el valor total de la reserva. Para autorizar el ingreso al Edificio se requiere Nombres y apellidos, Fotocopia de la cédula Cédula, Número de Teléfono fijo, Celular, dirección de Residencia y trabajo ciudad de residencia. Identificación de las personas que se van a alojar, si lleva vehículo numero de PLACA. POR CUESTIONES DE SEGURIDAD, AL INGRESAR AL EDIFICIO DEBERÁN CUMPLIR CON EL PROCEDIMIENTO DE REGISTRO, DONDE SERÁN TOMADAS SUS HUELLA, FOTO Y DEBEN PRESENTAR DOCUMENTO DE IDENTIFICACION. Solo en caso de que el apto esté disponible se permitirá el ingreso en horas anteriores al CHECK IN. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Decreto 2590 09-07-2009 Por el cual se reglamentan las Leyes 300 de 1996 y 1101 de 2006.Artículo 6°. Terminación anticipada del contrato de hospedaje: El propietario o administrador del edificio, conjunto residencial y demás inmuebles destinados, en todo o en parte, a la prestación permanente u ocasional de servicios de vivienda turística, podrán dar por terminado el contrato de hospedaje y, consecuentemente, reclamar la devolución inmediata de la vivienda turística sin necesidad de pronunciamiento judicial, cuando la conducta y el comportamiento de los huéspedes atenten contra la tranquilidad, la seguridad y la salubridad de los demás huéspedes o residentes, para lo cual, el propietario, o el administrador de la propiedad horizontal o tenedor a cualquier título de la vivienda turística podrá acudir a los mecanismos previstos en el artículo 32 y demás normas aplicables del Código Nacional de Policía, con el fin de obtener la protección de los huéspedes y residentes. Parágrafo primero. Lo anterior también se aplicará cuando el hospedado o sus acompañantes violen lo establecido en los estatutos o reglamentos internos de la propiedad horizontal a la cual está sometida la vivienda turística que se ocupa. Factura: Las facturas emitidas por las ventas de productos serán entregadas con el servicio y/o serán enviadas al correo electrónico que para estos efectos señale el usuario. En caso de servicios, prestados por terceros serán entregadas por el proveedor al momento de la prestación del servicio o enviadas por sistema electrónico. Jurisdicción y Ley Aplicable: Este acuerdo estará regido por las leyes de la República de Colombia. Cartagena es mi Casa – Grupo immobiliario. LEA ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR EL SITIO. TERMINOS Y CONDICIONES El presente documento tiene por objeto presentar los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso por parte de usuarios o clientes, de los servicio ofrecidos En el sitio web www.cartagenaesmicasa.com Y están sujetos a cambios ocasionales y aplican a todos nuestros servicios proporcionados directa o indirectamente (a través de terceros, a través de Internet, dispositivos móviles, correo electrónico o teléfono.). Al hacer uso de nuestra página web, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones, al igual que la política de privacidad, incluyendo el uso de cookies. Los productos y servicios publicitados por terceros, las páginas a las que se pueda acceder a través del mismo, su uso y/o la descarga de información contenida en él, se encuentran condicionado(a)s a la aceptación completa de los términos y condiciones que se expresan a continuación. Quien no aceptare los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de acceder a este sitio, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por el mismo. El acceso y la utilización del Sitio por parte del usuario o cliente, expresa la aceptación plena de todos y cada uno de los Términos y Condiciones. En consecuencia, el usuario deberá leer atentamente los Términos y Condiciones previo a la utilización del Sitio. Teniendo en cuenta que Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, por lo tanto, le sugerimos que los verifique periódicamente. En la página web www.cartagenaesmicasa.com usted tiene la capacidad de comparar los servicios propios y de terceros. Cada publicación delimita el alcance de la misma, mediante la inclusión de condiciones de uso. Cuando el usuario comprador no cumple con las condiciones o restricciones de la compra, perderá el derecho sobre los beneficios de la misma. Las descripciones y fotografías de los productos y servicios objeto de los cupones y/o ofertas se realizan con base en un trabajo de fotografía y video real. Los precios ofrecidos en el Sitio o su aplicación, tienen un plazo de uso, con redención y vigencia determinado. Dicho plazo se manifestará en cada una de las publicaciones. El usuario o Cliente comprador reconoce que conoce dicho plazo y que transcurrido, la compra quedará sin efecto y validez, sin el derecho a efectuar reclamos o solicitud de devolución alguna. Los usuarios interesados en adquirir los servicios u ofertas, podrán hacerlo siempre y cuando proporcionen la información necesaria para tal efecto, especificada en el formulario de registro. Los datos deben ser válidos, veraces, actuales y objeto de comprobación. Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para efectos de corroborar los datos personales del usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios o Clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Los menores de edad deben abstenerse de ofrecer información falsa para adquirir servicios o compras a través del Sitio o su aplicación. Para evitar lo anterior, Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de realizar las validaciones correspondientes para verificar la edad de los usuarios. El registro de información de usuarios y Clientes compradores, que es indispensable para la buena prestación de los servicios que ofrece el Sitio, podrá ser empleada con fines de análisis de información, inteligencia de mercados, publicidad y mercadeo, envío de información, y mejoramiento de las condiciones del servicio. El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Para evitar cualquier fraude el usuario deberá notificar al Sitio cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para las compra de servicios y/o ofertas, vía telefónica, o al e mail [email protected] de forma inmediata y el menor plazo de tiempo posible para que el Sitio pueda realizar las gestiones oportunas. En caso de ser necesaria una devolución de dinero, esta se debe realizar únicamente ante Cartagenaesmicasa.com. El Tercero Proveedor, el Usuario y el Cliente comprador reconocen que durante la vigencia de los servicios y/o ofertas pueden presentarse circunstancias ajenas a la voluntad de Cartagenaesmicasa.com que impliquen que el Sitio, su aplicación o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado período. En tales casos, Cartagenaesmicasa.com procurará restablecer el portal y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. En todo caso, la responsabilidad contractual, extracontractual o legal de Cartagenaesmicasa.com con El Tercero Proveedor, los usuarios, Cliente comprador o visitantes del Sitio o su aplicación, no excederá del precio efectivamente pagado por el Cliente comprador en contraprestación por los bienes, servicios y/o oferta respectiva. Se deja expresa constancia que la propiedad intelectual, comercial, e industrial, sobre los que versa este documento son de exclusiva propiedad de Cartagenaesmicasa.com. Se encuentra prohibida la reproducción total o parcial del Sitio o su aplicación, así como su traducción a cualquier idioma sin el permiso expreso y por escrito de Cartagenaesmicasa.com. cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento, los Términos y Condiciones. Los usuarios y/o compradores pueden consultar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. El Tercero Proveedor, el Usuario y el Cliente comprador no podrán ceder ni transferir estos Términos y Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Cartagenaesmicasa.com. Usted da su aprobación a Cartagenaesmicasa.com para ceder o transferir estos Términos y Condiciones, en todo o en parte, incluido a: una subsidiaria o vinculado económico; b. un adquirente del capital, del negocio o de los activos de Cartagenaesmicasa.com; o c. un beneficiario de un proceso de integración empresarial. No existe entre usted, Cartagenaesmicasa.com o cualquier Tercero Proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del la adquisición de los servicios, bienes y/o ofertas contrato entre usted y Cartagenaesmicasa.com. Cartagenaesmicasa.com puede limitar el contenido y la adquisición de ciertas personas mayores de edad. La creación de una cuenta en el sitio web, es obligatoria para la adquisición de bienes y el acceso a las ofertas propias y publicitadas por terceros. La información de la cuenta, es necesaria para el acceso al sistema, impresión de los pedidos, verificación compras anteriores, modificación de preferencias, atención de servicio al cliente y para asegurar el uso autorizado de los bienes o servicios adquiridos. Glosario: SOCIO: si es un tercero que publicita sus servicios a través de la página web de la Empresa y entrega un mandato a la Empresa para el recaudo de los ingresos. USUARIO: Es la persona natural o jurídica que accede al sitio voluntariamente para disfrutar de los servicios, bienes u ofertas promocionadas. Cartagenaesmicasa.com: Es una Compañía que puede actuar de dos maneras:- Como Publicitador y Recaudador propio y de terceros: En estos casos actúa como un catálogo permitiendo que terceros publiciten en su página web y a su vez recauda los pagos que usuarios hacen a los terceros en virtud de un mandato dado por éstos. Todo servicio estará sujeto a la firma de Contrato al momento de la entrega. Privacidad y confidencialidad. El Usuario declara conocer y aceptar la política de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aquí proporcionados. Toda la información personal proporcionada por el Usuario, incluidos los datos de despacho, en los casos en que es procedente, es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta. La información ingresada por el Usuario, será utilizada por Cartagenaesmicasa.com para registrarlo en los programas y servicios que prestan terceros, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos y proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto de los bienes y servicios contratados con Cartagenaesmicasa.com y terceros. Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los bienes y servicios contratados, como también para enviar información sobre promociones, productos o servicios. El Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos. Cartagenaesmicasa.com no venderá, arrendará o intercambiará con terceros la información personal proporcionada por el Usuario. Propiedad Intelectual e Industrial: El contenido, organización, gráficas, diseño, compilación y otros aspectos del Sitio se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, está prohibida por la ley. La publicación o transmisión de información o documentos en el Sitio, no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información, se .hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial. Acceso al Sitio: El acceso al Sitio y a sus ofertas está restringido a los Usuarios de Cartagenaesmicasa.com, previa suscripción de los mismos al sitio web. Obligaciones sobre la veracidad de la información: Toda la información que proporcione el Usuario, deberá ser veraz y comprobable. Para estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados y las actualizaciones de los mismos, siendo responsable de todos los daños que se deriven de cualquier inexactitud en los mismos. Vínculos: El Sitio puede contener hipervínculos o Links a otros sitios web, que no sean controlados, editados, ni tengan relación alguna con Cartagenaesmicasa.com, no siendo la Empresa en consecuencia responsable del contenido ni de la exactitud de la información contenida en ellos. La función de los links que se encuentran en el Sitio es meramente informativa, es proporcionada por terceros, y se limita sólo a dar a conocer al Usuario otras fuentes de información relacionadas a las materias propias del sitio y no tiene responsabilidad alguna respecto de las páginas web que cuenten con links al Sitio. El establecimiento de estos vínculos no implica en forma alguna la existencia de algún tipo de relación entre Cartagenaesmicasa.com y el titular de la página web en la que se establezcan los mismos. Prohibiciones: Sin perjuicio de lo ya expresado, se prohíbe a los Usuarios usar el Sitio para cargar, hacer avisos, transmitir y/o distribuir cualquier ítem, incluyendo sin limitación alguna virus computacionales, caballos troyanos, gusanos, mecanismos de apagado automático o cualquier otro sistema, programa o archivo disruptivo; interferir con la seguridad de este sitio; infringir patentes comerciales, marcas registradas, secretos comerciales e industriales, derechos de publicidad o cualquier otros derechos propietarios de cualquier persona natural o jurídica, colectividades, etc.; impedir o interrumpir el uso del sitio por parte de terceros; usar programas automáticos, mecanismos o procesos manuales para monitorear, copiar, resumir, o extraer información de cualquier otra forma desde este sitio; usar las cuentas y claves de terceros Usuarios, o cualquier otra información sin el consentimiento previo y por escrito de su titular; crear cuentas o utilizar el sitio proporcionando datos falsos; transmitir desde este sitio SPAM, cadenas, correo basura o cualquier otro tipo de correo masivo no solicitado; cargar, distribuir o diseminar desde el sitio material o información de carácter amenazante, de acoso, difamatorio, obsceno, pornográfico, fraudulento, engañador, o que de cualquier otra forma pudiere ser atentatorio contra la Ley, las buenas costumbres, el orden público, que viole los derechos de cualquier otra parte, o que contenga solicitudes de recaudación de fondos, entre otras. Responsabilidad: Cartagenaesmicasa.com no se hace responsable por la pérdida o daño que eventualmente puedan sufrir los archivos que le son enviados por los Usuarios para la prestación de sus servicios, ya sea que estos ocurran por problemas técnicos, hechos suyos o de sus dependientes. En virtud de lo anterior, es el Usuario quien tiene la responsabilidad de respaldar la información que envía. Servicios, bienes y/o ofertas : Los productos bienes o servicios promocionados a través del Sitio pueden ser vendidos por Cartagenaesmicasa.com o por terceros que publicitan sus productos a través del sitio. La responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones de la compraventa, recaerán en Cartagenaesmicasa.com exclusivamente en aquellos casos en que figura como vendedor de los productos; en el resto de los casos, dicha responsabilidad recaerá en el tercero que publicita sus productos a través del sitio web. La propiedad Servicios, bienes y/o ofertas, será transferida al usuario una vez que se verifique la entrega del mismo en la dirección de entrega señalada al momento de realizar la compra. Los cambios, devoluciones o el ejercicio de la garantía, se sujetarán a la normativa legal vigente en aquellos casos en que la venta se realice de manera directa, en caso contrario, los cambios, devoluciones o garantías se ejercerán con el proveedor de los bienes. Se excluye para la venta de servicios, bienes y/o ofertas y el ejercicio del derecho de retracto contemplado en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. La entrega de los bienes y servicios y/o ofertas por parte de Cartagenaesmicasa.com procede solamente cuando así se especifica en la publicación de los mismos. El plazo de entrega se especifica en cada caso. 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El comprador debe ingresar información válida, en la cual pueda ser entregado el servicio, bien y/o oferta en cualquier momento durante el horario habilitado.- Cualquier persona mayor de edad y previamente autorizada por el comprador de forma escrita ante Cartagenaesmicasa.com puede recibir y/o ofertas y/o ofertas Si no hay quien reciba o si la información proporcionada por por el cliente es errónea, el comprador se constituirá por ese solo hecho en mora de recibir.- Si por cualquier causa, Cartagenaesmicasa.com no pudiera efectuar la entrega, su responsabilidad se limita a la devolución del precio pagado.- Para solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en que fuere procedente, el cliente, previamente, deberá proceder con la devolución Servicios: Salvo que se establezca expresamente lo contrario, los servicios que son prestados por un tercero que publicita a través de la página web. .El cumplimiento de las obligaciones asociadas a las compras de prestaciones de servicios, son siempre de cargo del tercero que publicita o Socio, quien estará debidamente identificado en la respectiva publicación. Cartagenaesmicasa.com, no es responsable por el cumplimiento de tales obligaciones ni por el contenido de dicha publicidad, así como el Socio es el único responsable por los posibles daños o perjuicios que se cause al usuario dentro del ámbito de la prestación del servicio. Los servicios, bienes u ofertas sólo podrán ser usados hasta la fecha especificada en los mismos, después de lo cual caducarán definitivamente, sin que pueda el Usuario reclamar derecho o indemnización alguna.- En el caso vencimiento, caducada o expirada la fecha de uso y que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa del Socio, se podrá devolver el valor de ellos, siempre y cuando la devolución sea solicitada durante los catorce días siguientes a la expiración del mismo. Si la solicitud de devolución se hace después de ese período, esta no podrá ser efectuada.- En el caso de los servicios vencidos, caducados o expirados que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa del usuario, se podrá devolver el valor de ellos siempre y cuando, la devolución, sea solicitada durante los diez días siguientes a la adquisición. Si la solicitud se realizase después de dicho periodo, ésta no podrá ser efectuada.- No procederá la devolución del precio pagado después de que se haya recibido el servicio. Las compras objeto de devolución, Cartagenaesmicasa.com, solo serán devueltas proporcionalmente por medio de créditos y transferencia bancaria.- En caso de problemas con la entrega del servicio, o su generación el usuario deberá contactarse en primer lugar con el área de Servicio al Cliente de Cartagenaesmicasa.com. Las devoluciones que procediesen según en los párrafos Servicios y Productos, podrán ser otorgadas en dinero o créditos en futuros servicios u ofertas (un crédito equivale a un peso y tienen vigencia de doce meses para ser utilizados Una vez aceptada una de ellas no se podrá optar por la otra. Política de Reservas: EL CHECK-IN ES A LAS 3PM Y EL CHECK-OUT ES A LAS 12M. Para la entrega del apartamento debe estar consignada la totalidad del valor de la reserva. En caso de cancelación de la reserva, la inmobiliaria realiza el cobro del 15% de comisión por el valor total de la reserva. Para autorizar el ingreso al Edificio se requiere Nombres y apellidos, Fotocopia de la cédula Cédula, Número de Teléfono fijo, Celular, dirección de Residencia y trabajo ciudad de residencia. Identificación de las personas que se van a alojar, si lleva vehículo numero de PLACA. POR CUESTIONES DE SEGURIDAD, AL INGRESAR AL EDIFICIO DEBERÁN CUMPLIR CON EL PROCEDIMIENTO DE REGISTRO, DONDE SERÁN TOMADAS SUS HUELLA, FOTO Y DEBEN PRESENTAR DOCUMENTO DE IDENTIFICACION. Solo en caso de que el apto esté disponible se permitirá el ingreso en horas anteriores al CHECK IN. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Decreto 2590 09-07-2009 Por el cual se reglamentan las Leyes 300 de 1996 y 1101 de 2006.Artículo 6°. Terminación anticipada del contrato de hospedaje: El propietario o administrador del edificio, conjunto residencial y demás inmuebles destinados, en todo o en parte, a la prestación permanente u ocasional de servicios de vivienda turística, podrán dar por terminado el contrato de hospedaje y, consecuentemente, reclamar la devolución inmediata de la vivienda turística sin necesidad de pronunciamiento judicial, cuando la conducta y el comportamiento de los huéspedes atenten contra la tranquilidad, la seguridad y la salubridad de los demás huéspedes o residentes, para lo cual, el propietario, o el administrador de la propiedad horizontal o tenedor a cualquier título de la vivienda turística podrá acudir a los mecanismos previstos en el artículo 32 y demás normas aplicables del Código Nacional de Policía, con el fin de obtener la protección de los huéspedes y residentes. Parágrafo primero. Lo anterior también se aplicará cuando el hospedado o sus acompañantes violen lo establecido en los estatutos o reglamentos internos de la propiedad horizontal a la cual está sometida la vivienda turística que se ocupa. Factura: Las facturas emitidas por las ventas de productos serán entregadas con el servicio y/o serán enviadas al correo electrónico que para estos efectos señale el usuario. En caso de servicios, prestados por terceros serán entregadas por el proveedor al momento de la prestación del servicio o enviadas por sistema electrónico. Jurisdicción y Ley Aplicable: Este acuerdo estará regido por las leyes de la República de Colombia. El presente documento tiene por objeto presentar los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso por parte de usuarios o clientes, de los servicio ofrecidos En el sitio web Cartagenaesmicasa.com. Y están sujetos a cambios ocasionales y aplican a todos nuestros servicios proporcionados directa o indirectamente (a través de terceros, a través de Internet, dispositivos móviles, correo electrónico o teléfono.). Al hacer uso de nuestra página web, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones, al igual que la política de privacidad, incluyendo el uso de cookies. Los productos y servicios publicitados por terceros, las páginas a las que se pueda acceder a través del mismo, su uso y/o la descarga de información contenida en él, se encuentran condicionado(a)s a la aceptación completa de los términos y condiciones que se expresan a continuación. Quien no aceptare los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de acceder a este sitio, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por el mismo. El acceso y la utilización del Sitio por parte del usuario o cliente, expresa la aceptación plena de todos y cada uno de los Términos y Condiciones. En consecuencia, el usuario deberá leer atentamente los Términos y Condiciones previo a la utilización del Sitio. Teniendo en cuenta que Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, por lo tanto, le sugerimos que los verifique periódicamente. En la página web Cartagenaesmicasa.com usted tiene la capacidad de comparar los servicios propios y de terceros. Cada publicación delimita el alcance de la misma, mediante la inclusión de condiciones de uso. Cuando el usuario comprador no cumple con las condiciones o restricciones de la compra, perderá el derecho sobre los benefi- cios de la misma. Las descripciones y fotografías de los productos y servicios objeto de los cupones y/o ofertas se realizan con base en un trabajo de fotografía y video real. Los precios ofrecidos en el Sitio o su aplicación, tienen un plazo de uso, con redención y vigencia determinado. Dicho plazo se manifestará en cada una de las publicaciones. El usuario o Cliente comprador reconoce que conoce dicho plazo y que transcurrido, la compra quedará sin efecto y validez, sin el derecho a efectuar reclamos o solicitud de devolución alguna. Los usuarios interesados en adquirir los servicios u ofertas, podrán hacerlo siempre y cuando proporcionen la información necesaria para tal efecto, especificada en el formulario de registro. Los datos deben ser válidos, veraces, actuales y objeto de comprobación. Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para efectos de corroborar los datos personales del usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios o Clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Los menores de edad deben abstenerse de ofrecer información falsa para adquirir servicios o compras a través del Sitio o su aplicación. Para evitar lo anterior, Cartagenaesmicasa.com se reserva el derecho de realizar las validaciones correspondientes para verificar la edad de los usuarios. El registro de información de usuarios y Clientes compradores, que es indispensable para la buena prestación de los servicios que ofrece el Sitio, podrá ser empleada con fines de análisis de información, inteligencia de mercados, publicidad y mercadeo, envío de información, y mejoramiento de las condiciones del servicio. El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Para evitar cualquier fraude el usuario deberá notificar al Sitio cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para las compra de servicios y/o ofertas, vía telefónica, o al e mail [email protected] de forma inmediata y el menor plazo de tiempo posible para que el Sitio pueda realizar las gestiones oportunas. En caso de ser necesaria una devolución de dinero, esta se debe realizar únicamente ante Cartagenaesmicasa.com. El Tercero Proveedor, el Usuario y el Cliente comprador reconocen que durante la vigencia de los servicios y/o ofertas pueden presentarse circunstancias ajenas a la voluntad de Cartagenaesmicasa.com que impliquen que el Sitio, su aplicación o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado período. En tales casos, Cartagenaesmicasa.com procurará restablecer el portal y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. 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La propiedad Servicios, bienes y/o ofertas, será transferida al usuario una vez que se verifique la entrega del mismo en la dirección de entrega señalada al momento de realizar la compra. Los cambios, devoluciones o el ejercicio de la garantía, se sujetarán a la normativa legal vigente en aquellos casos en que la venta se realice de manera directa, en caso contrario, los cambios, devoluciones o garantías se ejercerán con el proveedor de los bienes. Se excluye para la venta de servicios, bienes y/o ofertas y el ejercicio del derecho de retracto contemplado en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. La entrega de los bienes y servicios y/o ofertas por parte de Cartagenaesmicasa.com procede solamente cuando así se especifica en la publicación de los mismos. El plazo de entrega se especifica en cada caso. Los plazos de días hábiles excluyen los días sábados, domingos y festivos. Cartagenaesmicasa.com podrá entregar la información de otorgada por el Usuario a terceros con el objeto de llevar a cabo la entrega de los bienes y servicios. y se aplicarán las siguientes condiciones específicas:- El servicio de entrega de los productos si es prestado por terceros a los cuales Cartagenaesmicasa.com les entrega el nombre, C.C. , teléfono y dirección del usuario. Estos terceros distribuidores están sujetos a la obligación legal de reserva respecto a los datos personales de los usuarios. El comprador debe ingresar información válida, en la cual pueda ser entregado el servicio, bien y/o oferta en cualquier momento durante el horario habilitado.- Cualquier persona mayor de edad y previamente autorizada por el comprador de forma escrita ante Cartagenaesmicasa.com puede recibir y/o ofertas y/o ofertas Si no hay quien reciba o si la información proporcionada por por el cliente es errónea, el comprador se constituirá por ese solo hecho en mora de recibir.- Si por cualquier causa, Cartagenaesmicasa.com no pudiera efectuar la entrega, su responsabilidad se limita a la devolución del precio pagado.- Para solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en que fuere procedente, el cliente, previamente, deberá proceder con la devolución Servicios: Salvo que se establezca expresamente lo contrario, los servicios que son prestados por un tercero que publicita a través de la página web. .El cumplimiento de las obligaciones asociadas a las compras de prestaciones de servicios, son siempre de cargo del tercero que publicita o Socio, quien estará debidamente identificado en la respectiva publicación. Cartagenaesmicasa.com, no es responsable por el cumplimiento de tales obligaciones ni por el contenido de dicha publicidad, así como el Socio es el único responsable por los posibles daños o perjuicios que se cause al usuario dentro del ámbito de la prestación del servicio. Los servicios, bienes u ofertas sólo podrán ser usados hasta la fecha especificada en los mismos, después de lo cual caducarán definitivamente, sin que pueda el Usuario reclamar derecho o indemnización alguna.- En el caso vencimiento, caducada o expirada la fecha de uso y que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa del Socio, se podrá devolver el valor de ellos, siempre y cuando la devolución sea solicitada durante los catorce días siguientes a la expiración del mismo. Si la solicitud de devolución se hace después de ese período, esta no podrá ser efectuada.- En el caso de los servicios vencidos, caducados o expirados que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa del usuario, se podrá devolver el valor de ellos siempre y cuando, la devolución, sea solicitada durante los diez días siguientes a la adquisición. Si la solicitud se realizase después de dicho periodo, ésta no podrá ser efectuada.- No procederá la devolución del precio pagado después de que se haya recibido el servicio. Las compras objeto de devolución, Cartagenaesmicasa.com, solo serán devueltas proporcionalmente por medio de créditos y transferencia bancaria.- En caso de problemas con la entrega del servicio, o su generación el usuario deberá contactarse en primer lugar con el área de Servicio al Cliente de Cartagenaesmicasa.com. Las devoluciones que procediesen según en los párrafos Servicios y Productos, podrán ser otorgadas en dinero o créditos en futuros servicios u ofertas (un crédito equivale a un peso y tienen vigencia de doce meses para ser utilizados Una vez aceptada una de ellas no se podrá optar por la otra. Política de Reservas: EL CHECK-IN ES A LAS 3PM Y EL CHECK-OUT ES A LAS 12M. Para la entrega del apartamento debe estar consignada la totalidad del valor de la reserva. En caso de cancelación de la reserva, la inmobiliaria realiza el cobro del 15% de comisión por el valor total de la reserva. Para autorizar el ingreso al Edificio se requiere Nombres y apellidos, Fotocopia de la cédula Cédula, Número de Teléfono fijo, Celular, dirección de Residencia y trabajo ciudad de residencia. Identificación de las personas que se van a alojar, si lleva vehículo numero de PLACA. POR CUESTIONES DE SEGURIDAD, AL INGRESAR AL EDIFICIO DEBERÁN CUMPLIR CON EL PROCEDIMIENTO DE REGISTRO, DONDE SERÁN TOMADAS SUS HUELLA, FOTO Y DEBEN PRESENTAR DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN. Solo en caso de que el apto esté disponible se permitirá el ingreso en horas anteriores al CHECK IN. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo Decreto 2590 09-07-2009 Por el cual se reglamentan las Leyes 300 de 1996 y 1101 de 2006.Artículo 6°. Terminación anticipada del contrato de hospedaje: El propietario o administrador del edificio, conjunto residencial y demás inmuebles destinados, en todo o en parte, a la prestación permanente u ocasional de servicios de vivienda turística, podrán dar por terminado el contrato de hospedaje y, consecuentemente, reclamar la devolución inmediata de la vivienda turística sin necesidad de pronunciamiento judicial, cuando la conducta y el comportamiento de los huéspedes atenten contra la tranquilidad, la seguridad y la salubridad de los demás huéspedes o residentes, para lo cual, el propietario, o el administrador de la propiedad horizontal o tenedor a cualquier título de la vivienda turística podrá acudir a los mecanismos previstos en el artículo 32 y demás normas aplicables del Código Nacional de Policía, con el fin de obtener la protección de los huéspedes y residentes. Parágrafo primero. Lo anterior también se aplicará cuando el hospedado o sus acompañantes violen lo establecido en los estatutos o reglamentos internos de la propiedad horizontal a la cual está sometida la vivienda turística que se ocupa. Factura: Las facturas emitidas por las ventas de productos serán entregadas con el servicio y/o serán enviadas al correo electrónico que para estos efectos señale el usuario. En caso de servicios, prestados por terceros serán entregadas por el proveedor al momento de la prestación del servicio o enviadas por sistema electrónico. Jurisdicción y Ley Aplicable: Este acuerdo estará regido por las leyes de la República de Colombia.